في ظل التطور السريع لعالمنا الرقمي، تزايدت مخاطر الاحتيال البنكي التي تهدد الأفراد والمؤسسات على حد سواء. وحرصًا على حماية أموالكم ومعلوماتكم البنكية، نقدم لكم مجموعة من الإرشادات العملية التي تسهم في تعزيز أمنكم المالي وتجنب محاولات الاحتيال
1. الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية
- لا تشاركوا معلوماتكم البنكية (مثل رقم الحساب أو كلمة المرور) مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه من البنك.
- تأكدوا دائمًا أن الاتصال يتم عبر القنوات الرسمية للبنك.
2. الحذر من الرسائل الإلكترونية والمكالمات المزيفة
- تحققوا جيدًا من الرسائل التي تطلب تقديم معلومات بنكية أو الضغط على روابط مشبوهة.
- احذروا من المكالمات الهاتفية التي تدّعي أنها من البنك وتطلب معلومات حساسة.
3. استخدام كلمات مرور قوية ومميزة
- اختاروا كلمات مرور طويلة ومعقدة تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز.
- تجنبوا استخدام كلمات مرور سهلة التخمين، مثل تواريخ الميلاد أو الأسماء الشائعة.
4. تحديث التطبيقات والأجهزة بانتظام
- حافظوا على تحديث نظام تشغيل أجهزتكم وتطبيقاتكم البنكية بآخر الإصدارات لضمان الحماية من الثغرات الأمنية.
- استخدموا برامج حماية من الفيروسات وتأكدوا من تشغيل الجدران النارية (Firewall).
5. مراقبة الحسابات بانتظام
- تابعوا نشاط حساباتكم البنكية بشكل مستمر، وقوموا بمراجعة أي معاملات مشبوهة.
- إذا لاحظتم أي شيء غير طبيعي، اتصلوا فورًا ببنك الأردن عبر القنوات الرسمية.
6. تجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة
- لا تستخدموا شبكات الواي فاي العامة لإجراء معاملات بنكية أو إدخال معلومات حساسة.
- إذا كنتم مضطرين، استخدموا شبكة افتراضية خاصة (VPN) لضمان أمان الاتصال.
7. تفعيل المصادقة الثنائية
- فعّلوا المصادقة الثنائية على حساباتكم البنكية للحصول على طبقة إضافية من الأمان.
- هذا الإجراء يتطلب إدخال رمز أمان إضافي يتم إرساله إلى هاتفكم أو بريدكم الإلكتروني.
نحن دائمًا بجانبكم
عملاؤنا الأعزاء، ندعوكم إلى اتباع هذه النصائح والبقاء يقظين دائمًا لحماية أموالكم ومعلوماتكم. في حال شعوركم بأي خطر أو الاشتباه في عملية احتيال، لا تترددوا في التواصل معنا مباشرة عبر القنوات الرسمية.
السعودية
